воронка продаж Индекс Эффективности Мокапа (главная фото, инфографика)
Зачем это вообще нужно?
Представь, что ты сделал два варианта карточки товара. Как понять, какой лучше? Можно смотреть на каждую метрику по отдельности — но это неудобно. Хочется одну цифру, которая говорит: «вот этот мокап набрал 73 балла, а тот — 41». Вот для этого и нужен ИЭМ.
Как это работает — три шага
Шаг 1 — Собираем три числа
У нас есть три метрики:
CTR — сколько людей кликнули на рекламу (например, 2%)
Конверсия в корзину — сколько из зашедших добавили товар в корзину (например, 7%)
Конверсия в заказ — сколько из зашедших реально купили (например, 3%)
Проблема: эти числа в разных масштабах. CTR маленький (1–3%), конверсия в корзину побольше (5–10%). Их нельзя просто сложить — это как складывать килограммы с километрами.
Шаг 2 — Приводим к одному масштабу
Мы берём отраслевой ориентир (бенчмарк) — среднее значение по рынку. Например, средний CTR в e-commerce — 1.5%.
Дальше простая логика:
Ты на уровне рынка ? получаешь 0.5 (50 из 100)
Ты в два раза лучше рынка ? получаешь ~1.0 (близко к 100)
Ты хуже рынка ? получаешь меньше 0.5
Теперь все три метрики выражены в одной шкале от 0 до 1. Их можно сравнивать и складывать.
Шаг 3 — Взвешиваем по важности
Не все метрики одинаково важны. Конверсия в заказ — это деньги. CTR — просто клик, человек ещё ничего не купил. Поэтому каждой метрике даём вес:
Конверсия в заказ ? 50% от итогового балла
Конверсия в корзину ? 30% от итогового балла
CTR ? 20% от итогового балла
Считаем итог:
ИЭМ = (балл за заказ ? 0.50)
+ (балл за корзину ? 0.30)
+ (балл за CTR ? 0.20)
Умножаем на 100 ? получаем число от 0 до 100
Шаг 4 — Читаем результат
БаллЧто это значит?? 0–25Мокап не работает. Нужна полная переработка?? 25–45Слабо. Есть проблемы, надо разбираться?? 45–70Хорошо. Мокап рабочий, можно улучшать?? 70–100Отлично. Масштабируй, это работает
Пример в цифрах
Допустим, твой мокап показал:
CTR = 2% (бенчмарк 1.5%) ? чуть выше среднего ? балл ~0.65
Корзина = 6% (бенчмарк 8%) ? чуть ниже среднего ? балл ~0.45
Заказ = 4% (бенчмарк 4%) ? ровно на уровне рынка ? балл ~0.50
ИЭМ = (0.50 ? 0.50) + (0.45 ? 0.30) + (0.65 ? 0.20)
= 0.25 + 0.135 + 0.13
= 0.515 ? 51.5% ? ?? Хороший